Reparo ineficiente e falta de monitoramento em sistema solar fotovoltaico dentro do prazo de garantia

Olá, Marcos, tudo bem?

Recebemos sua manifestação e queremos, antes de tudo, dizer que sentimos muito por qualquer transtorno relatado.

No entanto, ao analisarmos o seu caso, identificamos que os problemas mencionados referem-se a um atendimento realizado anteriormente por outra empresa, não sendo um serviço executado pela nossa equipe.

Inclusive, seguimos em contato com você recentemente, onde foi contratado um novo atendimento conosco, e permanecemos à disposição para dar todo o suporte necessário inclusive já estamos providenciando o envio do link de pagamento conforme combinado.

De toda forma, queremos reforçar nosso compromisso com a qualidade e transparência, e estamos totalmente disponíveis para te ajudar a resolver a situação da melhor maneira possível.

Caso esta reclamação tenha sido direcionada por engano à nossa empresa, pedimos, por gentileza, que verifique a possibilidade de correção ou remoção.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento!

Atenciosamente,

Equipe LOCALPOWER