A Locaweb me deu um [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/07/2026 às 16:34
ID: 253907365
Fujam dessa empresa. Estão me cobrando 300 reais por um disco adicional que nem utilizo mais e contratei pontualmente. O suporte me informou que eu poderia cancelar o disco caso contratasse um plano de VPS melhor, mas não poderia fazer isso no plano atual. Após o plano novo contratado, sempre dizem que não é possível fazer o cancelamento, só abrem chamados atrás de chamados e sempre dão as mesmas respostas negando minha reclamação. Estou frustrado com a desorganização e com o péssimo atendimento na resolução de um problema que eles mesmos criaram, fora as vezes que demoram mais de 1 hora pra eu conseguir contato com alguém de lá. Ao encaminhar os prints, nunca me dão uma resposta, sempre ficam enrolando. Já estou buscando solução frequentemente faz mais de 1 mês, e nada resolve. Da forma como as coisas estão, me vejo no dever de acionar a justiça e fazer valer o código do consumidor