E-mail e site sem funcionamento após pagamento e péssimo atendimento da Locaweb

Não respondida
São Paulo - SP
29/08/2026 às 17:37
ID: 257718853
Tenho o dominio do meu site e do meu e-mail de endereço *****
No ultimo dia 25/08/26 a minha funcionária infirmou que deveriam ser pagos os boletos do site e do e-mail (ambos em anexo).
Efetuei os pagamentos e logo no dia seguinte quarta 26/08/26 meu e-mail parou de funcionar
Desde quinta-feira 27/08/26 não recebo e não consigo enviar e-mails com as contas pagas (comprovantes em anexo).
Até aí aceitavem, ocorre que a empresa Locaweb tem provavelmente o PIOR atendimento ao cliente do Brasil!!!!
É simplesmente uma odisseia de dificuldades conseguir falar com eles.
No telefone ***** atende uma gravação que de repente desliga na sua cara e após 17 tentativas eu desisti.
Outro canal que ele te jogam é um WhatsApp que não ha meios de você conseguir falar com algum atendente humano. São robôs despreparados que não resolvem absolutamente nada
Estou ha 4 dias sem meu e-mail com o pagamento efetuado ha 5 atras e não ha meios de conseguir falar com alguém que resolva meu caso.
Não é a primeira, nem a segunda nem a quinta vez que tenho esse tipo de problema com a Locaweb.
O titulo de PIOR atendimento do Brasil segue firme e continua isolado na liderança.
É simplesmente DESESPERADOR ter a sua conta totalmente em dia e não poder utilizar o serviço ha 5 dias e o pior não ter a quem recorrer pois qualquer caminho que você adote acaba caindo em um robo.