O que aconteceu
Estou aqui após 2 dias tentando resolver um simples problema de aumento do tamanho da minha casa postal!
Fiz todos os procedimentos indicado pela Locaweb e ningem!!! Ninguém!!!!! consegue me falar o que acontece! É gigante o desprezo da parte de vcs com o cliente!!! Estou com vcs a 17 anos e mal utilizo os serviços que pago, e quando preciso de um serviço tão básico sou tão mal atendido! Falei com, Caique, Jean, Gustavo e Rafael, das mais diversas areas e ninguém!!! NINGUEM!!!! Consegue me ajudar! Mudei o tipo de hospedagem, paguei o Adicional do plano da caixa postal, recebi um email de voces confirmando o pagamento e ate a Nota fiscal eu recebi!!!! E vcs falam que no SISTEMA não confirma o pagamento!!!! Isso realmente é um empresa de tecnologia? É nessa empresa que confio um serviço tão importante para a minha empresa?????
Eu ainda tenho que entrar no sistema de vcs e enviar os comprovantes que vcs me enviaram?????? É isso mesmo???? Uma area não conversa com a outra????
Estou dês de ontem sem email e NINGUEM!!! Consegue me falar quando terei um retorno?!?!?!!!! Ou uma solução!!!! Vc tem ideia o que impacta no meu trabalho????
Realmente estou desapontado, nos dias de hj uma empresa que diz que é de tecnologia tratar um cliente dessa forma!!!
Gostaria de um retorno formal da situação e como sera resolvida!