DESENROLA BRASIL
Respondida
Natal - RN
21/05/2026 às 12:47
ID: 249295595
Solicito participar do programa do governo DESENROLA BRASIL, e também gostaria que reduzisse o valor da dívida, pois foram cobrados valores indevidos após a retirada do rastreador do veículo
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 12:24
Prezado,
Conforme já esclarecido nas manifestações anteriores, os valores cobrados não são indevidos.
O débito é composto pelas mensalidades que permaneceram em aberto durante o período de contrato, pelos encargos decorrentes da rescisão antecipada e pelo valor referente ao equipamento, que foi devolvido danificado, conforme constatado no momento da devolução e previsto contratualmente.
Caso haja interesse em regularizar a situação, orientamos que entre em contato com nosso setor financeiro para verificar as condições disponíveis no momento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Lock Brasil Rastreamento.