Atraso na entrega de compra e falta de retorno do suporte.
Resolvido
São Paulo - SP
09/09/2026 às 09:47
ID: 258550147
Fiz uam compra no dia 25/08/2026 a entrega estava prevista para o dia 02/09/2026, até agora nada do mesmo ser entregue, houve uma unica movimentação no dia 31/08/2026 na site da Loggi e até agora nada, entrei em contato com o suporte e tambem nao tive nenhum retorno, aguardo a resposta de voces.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 16:44
Olá, Rayla!
Assim que a loja enviar o pedido acompanhe pelo nosso rastreador https://app.loggi.com/rastreador/completo
Finalizarei seu atendimento por aqui e fico a disposição caso necessite de suporte sobre este caso!
Qualquer dúvida, sigo à disposição!
Abraço,
Equipe Loggi
loggi.com/ajuda
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 18:34
Tive um retorno muito eficiente da colaboradora Bianca da ouvidoria!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9