Atraso na entrega de compra internacional da Amazon, com rastreamento desatualizado.

Não respondida
Sorriso - MT
21/07/2026 às 01:42
ID: 254416247
Realizei uma compra internacional pelo site da Amazon, porém a entrega está atrasada. A última atualização do rastreamento ocorreu em 17/07, informando que a encomenda havia chegado a uma base em Várzea Grande/MT. Desde então, não houve qualquer nova movimentação.
No site da Amazon, a última previsão de entrega era até 20/07, prazo que já foi ultrapassado. Já no rastreamento da Loggi, a data prevista consta como 28/07, o que acaba gerando confusão e desconforto.
Solicito, por gentileza, uma posição sobre o paradeiro da encomenda, a confirmação de que ela será entregue e uma previsão atualizada para a conclusão da entrega, por gentileza.