Atraso na entrega e alteração unilateral do prazo sem comunicação prévia.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 01:30
ID: 254416101
Minha entrega estava prevista para o dia 20/07, porém, sem qualquer comunicação prévia, o prazo foi alterado para 28/07.
O rastreamento mostra que a encomenda está parada em uma base no Rio de Janeiro desde o dia 16/07, sem evolução. Essa alteração repentina no prazo é inaceitável e causa grande transtorno.