Atraso na entrega e falta de contato humanizado da Loggi em João Pessoa
Não resolvido
Bayeux - PB
19/09/2025 às 11:04
ID: 227323679
Estou com um pedido pra receber pela loggi aqui em João pessoa
Não existe base loggi aqui a mais próxima fica em recife
Meu pedido teve atualização até chegar na base de recife
Teve uma hora que entrou em rota mas não chegou nada entrei em contato com a pessoa que me enviou ela entrou em contato com a loggi disseram que era o endereço incompleto agente fez alteração fica só em preparação pra envio e nada de entrar em rota
Esse pedido foi enviado no dia 1 de setembro hoje já é 19 de setembro e nada desse pedido chegar aqui
A loggi é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não tem um contato humanizado
Agente só fala com robô
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] pode até funcionar pra fora mas aqui na minha região e uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
Loggi por favor entre em contato diretamente comigo sou recebedora preciso da minha caixa estou tendo prejuízo por que é meu material de trabalho que está em jogo
Cada diaais que se passa ey prejuízo que eu tenho por não trabalhar
Então minha linda fofinha e querida loggi me liga ta bom ?
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 13:46
Olá, Lady Laura!
Esperamos que esteja bem!
Conforme informamos por mensagem privada, não seguiremos com a entrega da sua encomenda que será devolvida para o REMETENTE.
Pedimos para que entre em contato diretamente com a loja. Eles ajudarão com os próximos passos a serem dados.
Esperamos que tenha uma nova oportunidade de entrega conosco, para mostrarmos a real experiência que desejamos oferecer.
Em caso de dúvidas, fique à vontade para nos escrever de volta!
Abraços,
Equipe Loggi
https://*******
Consideração final do consumidor
26/09/2025 às 13:40
Eles só entregam caixa menores e mesmo assim os entregadores possuem veículos e motocicleta muito ruins teve um que até com freio ruim tava colocando em risco a própria vida
Eles não tem responsabilidade com as entregas chega na base passa dias enrolando e então entrega
Atendimento péssimo não tem um atendimento humanizado só robô que não resolve [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma não tem um telefone pra atendimento nas bases
Horrível horrível horrível a experiência
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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