Loggi

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Duque de Caxias - RJ

21/07/2026 às 10:45

ID: 254438767

Fiz uma compra pela Ybera Paris, cuja transportadora responsável é a Loggi. Houve um erro no endereço de entrega, mas entrei em contato com a equipe da Ybera, que realizou a correção e informou que os dados atualizados foram enviados à transportadora.

Ao rastrear o pedido, constava que ele estava em rota de entrega. No entanto, hoje, 21/07/2026, que é o prazo final para a entrega, ao consultar o rastreio novamente, apareceu o mesmo erro de endereço. Isso não faz sentido, pois o endereço já foi corrigido e está correto.

Preciso do meu produto com urgência, mas tudo o que recebo como resposta é que devo aguardar, mesmo sendo hoje o último dia do prazo de entrega.

É um completo descaso com o consumidor.