Encomenda parada na base da Loggi em Teresina sem atualização e falta de suporte ao consumidor

Question

Meu pedido de código ***** na loggi está parado na base de TERESINA - PI desde o dia 16/12, sem atualização. Procurei um meio de contato, um telefone e até mesmo pelo site que não direciona para o consumidor, apenas para entregador, a pessoa fica sem suporte algum. Até para localizar a base em Teresina é complicado. Gostaria bastante que meu pedido já fosse entregue já que já se encontra na cidade há dois dias, estou precisando bastante do produto, ou se possível gostaria de um endereço para que eu possa fazer a retirada.

Accepted Answer

Olá, Luara.
Esperamos que esteja bem!

Antes de mais nada, agradecemos por ter nos acionado.

Não tivemos o seu retorno para confirmar a entrega do pacote, mas nosso canal de comunicação continua aberto caso tenha ocorrido algum imprevisto.

Finalizamos seu atendimento por aqui e ficamos à disposição se ainda precisar de suporte sobre este caso. 💙

Abraços,

Equipe Loggi
loggi.com/ajuda

Encomenda parada na base da Loggi em Teresina sem atualização e falta de suporte ao consumidor

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor