Falha na Entrega de Luvas Old Shock e Ausência de Atendimento Humano na Decathlon
Não respondida
Ouro Preto - MG
31/05/2026 às 15:06
ID: 250168851
Comprei um par de luvas Old Shock na Decathlon no dia 21/05, pagamento via Pix. Pedido n *****.
O rastreio informa duas falhas na entrega, mas não explica o motivo. Hoje fiquei em casa o dia inteiro aguardando e novamente atualizaram dizendo que não conseguiram entregar.
O mais frustrante é que não existe atendimento humano. Ao tentar contato, só aparecem mensagens automáticas e não consigo falar com ninguém para resolver o problema.
Quero uma solução urgente, saber onde está meu pedido e o motivo real das tentativas de entrega não concluídas.