Loggi Transportadora
Respondida
Teresina - PI
17/01/2022 às 20:25
ID: 136793439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Sephora e a transportadora loggi foi realizar a entrega e a guarita do condomínio não recebeu porque alegou não ter o número do condomínio e bloco,informaçõe essas que foram colocadas no site. O fato é que estou procurando um telefone da transportadora para entrar em contato e solicitar uma nova entrega e simplesmente não encontro o número aqui de Teresina e o número geral de São Paulo não tem a opção pro cliente se comunicar, isso é um desrespeito e um descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
24/01/2022 às 08:45
Olá, Layanne!
Esperamos que esteja bem!
Acompanhamos o seu caso de perto e podemos imaginar como se sentiu.
Ficamos felizes que ao final tudo se resolveu, conforme nos confirmou a entrega foi finalizada no dia 19/01.
Estamos em constante desenvolvimento para evitar que situações como esta ocorram novamente.
Em caso de dúvidas, fique à vontade para nos escrever de volta!
Abraços,
Equipe Loggi
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