Mercadoria parada e sem atualização no rastreio, solicitação de reembolso ou devolução.

Não respondida
CACHOEIRINHA - RS
10/09/2026 às 14:26
ID: 258699015
Prezados, estamos com uma mercadoria parada desde 31/07/2026 com vcs. (nenhuma atualização no rastreio)
O prazo de 20 dias uteis terminou no dia 28/08 e até hoje nao teve nenhuma atualização no rastreio.
Preciso dessa mercadoria de volta ou do reembolso.