Seu pacote pode ter sido extraviado
Resolvido
Águas Frias - SC
30/12/2024 às 06:05
ID: 205909027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela Amazon dia 04/12, a mesma deveria ter sido entregue no dia 17/12, está na base em Chapecó desde o dia 07/12, porem até o momento não foi entregue, hoje dia 30/12 e está com um aviso no site que foi extraviado, não consigo pedir reembolso pq não está conforme a politica de reembolso da Amazon e não consigo contato com a Loggi pra saber onde está meu pacote.
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 13:41
Olá, Eduarda!
Esperamos que esteja bem!
Acompanhamos o seu caso de perto e podemos imaginar como se sentiu.
Ficamos felizes que ao final tudo se resolveu, conforme nos confirmou a entrega foi finalizada.
Estamos em constante desenvolvimento para evitar que situações como esta ocorram novamente.
Em caso de dúvidas, fique à vontade para nos escrever de volta!
Tenha um ótimo *******.
Abraços,
Equipe Loggi
https://*******
Consideração final do consumidor
10/01/2025 às 06:47
Atendimento ótimo, Meirelle foi super atenciosa e resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10