Não respondida

Falta de atendimento via whatsapp

Logos Editora Ltda.

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Fiz a renovação da assinatura para o plano quinquenal, e recebi alguns brindes no momento da compra.

Recebi uma parte deles e os outros ainda não, e não consigo acompanhar os envios na área de membros.

Estou tentando contato há quase uma semana e não tenho retorno.

O time de vendas continua me mandando mensagem pra oferecer outras assinaturas, eu continuo recebendo notificação ativa de outros selos da editora, mas ninguém responde no WhatsApp, e é o único canal de (tentativa) de contato.