Não respondida

Não recebi orçamento do meu aspirador Xiaomi enviado para manutenção

LogyPhone

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Ausência de informações sobre aspirador encaminhado para manutenção.

Fui atendida pelo Sr. Lennon Pereira no WhatsApp da empresa, conforme orientação, no dia 09/09/2026, enviei pelo correio um aspirador robô da marca Xiaomi.

Como não recebi nenhuma comunicação, entrei em contato no dia 11/09 para confirmar se o aspirador havia sido recebido. O Sr. Lennon Pereira confirmou o recebimento e informou que o mesmo estava na fila de análise.

Hoje é dia 24/09/2026 e, após 15 dias do envio do produto, ainda não tenho nenhum orçamento, nem previsão de análise.