Não respondida

Cliente não recebeu pacote de agosto e não obtém resposta da empresa

Loja Arevine

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 14/08 na qual não recebi o pacote até agora. Enviei e-mail e me informaram que já estava com a loggi, depois de muito custo a loggi me informou que na verdade apenas a etiqueta foi realizada, sem pacote. Desde então tento contato através do Instagram e email, sem respostas. O que é muito estranho que fiz uma compra no mês anterior e foi perfeitamente entregue no tempo certo, sempre atentos e respondendo. O pedido de agosto talvez, pela forma de pagamento, ignoram completamente! Só quero saber se vai ser entregue em uma data, senão solicito reembolso