O que aconteceu
Fiz uma compra em 31/05/2026 na Loja Casa e Decor online e não recebi até o momento o produto.
Alegam que tentaram entregar mas é mentira, pois tenho pessoa em casa todos os dias e não tentaram entregar.
Produtos: Ferro a vapor portátil premium 1200Wbivolt + brinde exclusivo, removedor de pelos portátil e Kit 10 sacos a vácuo organizadores + bomba, no ValorR$115,04.
Ao efetuar o pagamento pelo pix, foi para a empresa Pagar.me Pagamentos S.A. - Cnpj: 18.727.053/0001-74.
Já mandei vários e-mails para a empresa, mas sem sucesso, eles enrolam e não entregam os produtos e não devolvem o dinheiro.
Suporte que não tem telefone, e-mail demoram demais pra responder e é sempre a mesma história.
É empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores.
Agora estou recebendo vários whatsapp de contatos que se passam por correios e por entregadores da jadlog pedindo pra que eu pague pela liberação dos produtos, mais um [Editado pelo Reclame Aqui] que não vou aceitar.
Solicito o reembolso imediato do valor que paguei.