Não respondida

Não recebi minha encomenda comprada em 16/9 e a empresa não me responde

Loja D Bell

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia, não sei mais o que fazer, fiz uma compra no dia 16/9/26, hj dia 05/10/26, minha encomenda estava prevista para entrega dia 29/9//26, e hj os produtos constam com não coletados! Tento contado todos os dias através dos meios de atendimento e não obtenho nenhuma resposta, sou ignorada, tamanha falta de respeito com o consumidor, que paguei pela mercadoria, e quero receber meus produtos, como uma empresa dessa, consegue se manter no mercado??? Meu Deus estou indignada, e com medo de ter perdido o meu dinheiro