Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/12/2022 às 14:13

ID: 154760861

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Um detalhe inicial pra quem vai comprar na loja é que, mesmo estando escrito "O prazo de entrega só começa a contar após confirmação de pagamento", a loja tem problemas com prazo porque começa a contar a partir de um dia diferente do descrito no site dependendo dos itens do seu pedido.
Voltando ao problema principal, não sei se por falta de conhecimento ou por algum outro motivo, mas as minhocas que recebi no meu pedido não foram californianas, mas violetas do himaláia.
Não sou grande conhecedor, mas já vi alguns vídeos que listam as diferenças, tanto morfológicas quanto comportamentais e eu identifico todas as características que as diferenciam.
Tentei contato com a empresa 2 vezes utilizando o e-mail listado no site e outras 2 vezes pelo número de WhatsApp, mas não obtive resposta em nenhum dos contatos.
A diferença não é um grande problema para mim, apesar de ter perdido algumas delas devido a diferenças comportamentais que não esperava, mas essa reclamação é uma forma de deixar essa informação pública para outros clientes para os quais possa fazer.
Imaginem alguém comprar minhocas para aumentar a quantidade que possui e chegar uma espécie diferente que não reproduz com as que possui.

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