Respondida

Produto não recebido e dificuldade na devolução do dinheiro após descumprimento do prazo de entrega.

Loja do Bebedouro

cidade: Pedra Azul

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa empresa e não recebi o produto não respondem no WhatsApp e enrolam para fazer a devolução do dinheiro não quero mais o produto quero a devolução eles não cumpriram o prazo de entrega Suspeita principalmente por não responder seus clientes.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Loja do Bebedouro respondeu

    09/09/2026 às 17:00

    Olá!

    Sentimos pelos transtornos ocasionados com o seu pedido e entendemos a sua insatisfação diante do prazo de entrega.

    Seu atendimento já está sendo acompanhado pela nossa equipe e, conforme alinhado diretamente com você, estamos dando continuidade ao cancelamento da compra e às providências necessárias para a devolução do valor pago.

    Sabemos que, neste momento, o mais importante é que essa situação seja resolvida de forma tranquila e adequada. Por isso, seguimos acompanhando a tratativa para que todas as etapas sejam concluídas corretamente.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe Loja do Bebedouro