Não respondida

Produto entregue em outro estado e falta de retorno da empresa

Loja Do Capita

cidade: Palmas

O que aconteceu

Fiz uma compra em uma loja parceira, Loja do Capita, o produto foi dado como entregue em outro estado.

Tentei contato com a empresa por e-mail, site, WhatsApp e não obtive retorno. Gostaria de solicitar o reembolso da compra já que não foi entregue em meu endereço e provavelmente não terei de volta minha compra.

Segue o print da entrega, sendo que moro no Tocantins.

Fico no aguardo de algum suporte para resolver esse problema.