O que aconteceu
Boa noite!
Tenho um, ***** de Confirmado em 9 de out., cadastrei o meu endereço correto, sendo do estado de Minas Gerais, no site para realizar a comprar. E vocês enviaram o meu pedido para os Correios de Mogi Mirim : *****
Número do rastreio: *****
Como vocês iram corrigir este erro, sendo que não respondem e-mail e whatsApp, que enviei.
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4Interações da reclamação
Loja Do Militar respondeu
28/10/2026 às 18:17
Olá! Agradecemos a preferência.
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado com o envio do seu pedido #***** e pela demora em nosso atendimento.
Identificamos a situação relatada e informamos que já entramos em contato para prestar os devidos esclarecimentos e providenciar a solução.
Nossa equipe já organizou um novo envio para o endereço correto, em Minas Gerais, conforme os dados cadastrados em seu pedido, para garantir que você receba sua compra adequadamente.
Lamentamos novamente o ocorrido e agradecemos pela compreensão e paciência. Reforçamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes e permanecemos à disposição para acompanhar a entrega até sua conclusão.
Atenciosamente,
Equipe Loja do Militar Oficial