Desgaste prematuro em sapato de segurança da Estival
Respondida
João Neiva - ES
08/07/2026 às 04:11
ID: 253365719
Comprei no site da Estival um Sapato de Segurança Hybrid All Black - HB60003S1AB- Bico Composite - CA 47750.
Compra: 00183655
Com pouco tempo de uso, a proteção externa da biqueira começou a apresentar arranhões apesear de não estar utilizando ela em área industrial, somente em sala de controle operacional.
Após um tempo foi identificado que a região do calcanhar direito e esquerdo começaram a desgastar, gerando incomodo.
Muito pouco tempo de uso para já estar apresentando esses defeitos.
Fotos em anexo
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 17:10
E-mail: [email protected]
Telefone e WhatsApp: (16) 3727-8332
Olá
Para darmos andamento em sua solicitação, precisamos que entre em contato com nosso time de atendimento atavés do email [email protected], informando o número de seu pedido, e enviando as fotos do calçado, para analise de defeito.
Nossa equipe está à disposição para verificar o ocorrido e dar o devido andamento ao seu atendimento o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Loja Estival Calçados de Segurança