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Desempenho de Loja Estival

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Demora na resposta para troca de calçado de segurança

Boa tarde. Realizei a compra de um calçado de segurança da Estival, modelo Hybrid All Black tamanho N41, no do dia 27/07/2026...

RespondidaHá 14 dias
Atraso no retorno sobre deformação em calçado de segurança Estival

Bom dia. Realizei a compra de um calçado de segurança da estival, modelo hybrid ALL black, no do dia 23/04/2026.Faço uso...

RespondidaHá 14 dias
Falta de reembolso e ausência de contato após cancelamento de compra

Fiz uma compra no site da Estival e solicitei o cancelamento por todas plataformas possíveis, email, WhatsApp, Instagram, mes...

RespondidaHá 20 dias
Pedido entregue errado, falta de atendimento em tempo adequado.

Fiz uma compra no site no dia 11/07/2026, de Bota De Segurança Em Microfibra - Preto e Cinza - Estival - EN10073S2L - Bico Co...

RespondidaHá 1 mês
Recebimento de apenas um par de botas em pedido de duas, com cobrança integral e nota fiscal exposta.

Olá bom dia ! Número do pedido: *****1)Código da bota entregue: SAPATO DE SEGURANÇA H...

RespondidaHá 1 mês
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