Não recebi meu pedido ***** e a transportadora não entregou
Fiz uma compra no dia 15/9. Pedido número *****. A transportadora fez duas tentativas de entrega, mesmo após ter conhecimento de q
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 88
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 59%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 3,38
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 497 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loja Estival).
Demora no envio
Eu fiz uma compra que até hoje não foi coletada. No WhatsApp não me respondem.
RespondidaLer reclamação completaNão recebi a bota que comprei e a loja não me reembolsou
No mês de agosto comprei uma bota pelo site. Uma semana depois recebi uma mensagem de whatsapp informando que não tinha o produto.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha compra não atualiza status de entrega e a loja não me retorna
Já faz 7 dias que fiz uma compra e até agora a transportadora ainda não atualizou o status da entrega, estival não me dá retorno n
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meus calçados de segurança e não há respaldo nenhum
Demora pra responder, emiti mais de 5 pedidos de compra, não informam quando o produto vai chegar, ligo e não atende, entrei em co
ResolvidaLer reclamação completa
