Loja Estival

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Resumo da reputação da empresa

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Resolve 59.0% das reclamações
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Loja Estival é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
88
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
59%
Voltariam a fazer negócio
33,3%
Reclamações avaliadas
39
Nota média do consumidor
3,38
Tempo médio de resposta
7 dias e 10 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Loja Estival nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim
Set 2026Ruim

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7,42%
Calçados Masculinos

Problemas

20,85%
Atraso na entrega

Produtos

13,07%
Botas

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Em contato direto com o que há de mais avançado na Europa, a Estival se tornou referência no segmento de segurança com padrão internacional de qualidade, conforto, design, durabilidade e tecnologia.

CNPJ: 42.672.869/0001-22

Está no Reclame AQUI há 11 anos

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Site

lojaestival.com.br

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