French loja
Resolvido
São Paulo - SP
15/06/2026 às 11:17
ID: 251403917
Estou tentando receber minha compra e não consegui até o momento ,também não consigo resposta da empresa por e-mail, por favor peço um posicionamento sobre minha compra
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:39
Olá, Ligia.
Agradecemos por nos permitir verificar o ocorrido.
Após contato, confirmamos que o pedido foi localizado e recebido com sucesso. Entendemos sua preocupação diante da informação de tentativa de entrega e, por isso, acompanhamos o caso para garantir que tudo fosse concluído da melhor forma possível.
Ficamos felizes em saber que o pedido já está em suas mãos e que a situação foi resolvida.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe French
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 16:51
Pronto atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10