Demora na resposta e impossibilidade de realizar troca de produto comprado pelo site.
Respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 16:53
ID: 251154765
Fiz uma compra pelo site, estou a dias tentando uma informação sobre a troca e até hoje nada.
Envio e-mail e não me respondem, ligo e a ligação já cai
Preciso efetuar minha troca
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 17:20
Prezado Wagner,
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo transtorno com a falta de retorno de nossa parte pelo SAC.
A retornou seu atendimento via whatsapp para podermos lhe auxiliar com a troca.
Caso tenha mais dúvida, é possível nos contatar via nossos canais de atendimento:
e-mail: [email protected]
Whatsapp: 11 97273-9424
Telefone: 11 3223-1624
Atenciosamente,
Equipe Kings Sneakers.