Resolvido

Pago e nem código de rastreio

Loja Koa

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Aparece pedido pago, mas STATUS DE PROCESSAMENTO DO PEDIDO: Não finalizado. Foi pago e não foi postado ainda. Quero meu produto!

https://*******

Pedido #*******

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Loja Koa respondeu

    17/10/2023 às 21:40

    Olá Larissa, tudo bem?

    Todos os nossos pedidos são processados em até três dias úteis, conforme consta nas políticas de nosso site. Como o seu pedido foi feito ontem (16/10/23), fique tranquila, que em breve ele será processado.

    Caso tenha qualquer outra dúvida é só nos contatar via e-mail ou whatsapp que teremos o prazer em te auxiliar.

    Agradecemos desde já.

    Equipe Loja Koa.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ok, aguardo. Obrigada pelo retorno.