[Editado pelo Reclame Aqui] lojas lorena online
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2026 às 18:53
ID: 249004283
Paguei com pix, o produto não chegou e ninguém responde email e p rastreio congelou no pagamento!
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 20:20
Prezados,
Gostaríamos de esclarecer que a Loja Lorena, registrada sob o CNPJ *****, não possui qualquer vínculo com as reclamações mencionadas nesta plataforma.
Trata-se de outra empresa com nome semelhante. Nossa loja está localizada em Castro PR, não realiza vendas online, não possui site e atua exclusivamente no segmento de vestidos de festa e moda feminina, com atendimento presencial em loja física.
Prezamos pela transparência, respeito e qualidade no atendimento às nossas clientes, construindo nossa reputação com muito trabalho e dedicação ao longo dos anos.
Solicitamos, gentilmente, que verifiquem corretamente os dados da empresa reclamada (como CNPJ, site ou outros canais oficiais) para que a manifestação seja direcionada ao estabelecimento correto.
Atenciosamente,
Loja Lorena
CNPJ: *****
Castro PR
Contato: (42) 99941-7767