Qual a reputação de LOJA LORENA?

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A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.

Desempenho de LOJA LORENA

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Esta empresa recebeu 52 reclamações.
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Respondeu 92.3% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.45.
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Dos que avaliaram, 18.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 30 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Bolsa não recebida e status indisponível

Comprei um bolsa no dia 23/03/26, paguei no pix e não recebi, quando entro no status, aparece página não encontrada!!!**...

RespondidaHá 2 meses
Reclamação sobre panos de microfibra não recebidos após compra via Pix em *****, com alegações de [Editado pelo Reclame Aqui] e inércia da empresa.

Fiz uma compra de panos de microfibra para vassoura no dia *****Pagamento efetuado com Pix.Até hoje não recebi a en...

RespondidaHá 3 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] e não recebimento de panos de microfibra comprados pelo Instagram

Comprei pelo instragram das lojaslorena.site uns panos mágico de microfibras ***** o número do pedido# ***** e só tem o rece...

RespondidaHá 3 meses
Panos em separação há mais de um mês, sem contato com a empresa.

Boa tarde, comprei os panos em 06/04 e até agora está em separação, não consigo contato com a empresa.

RespondidaHá 3 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] lojas lorena online

Paguei com pix, o produto não chegou e ninguém responde email e p rastreio congelou no pagamento!

RespondidaHá 3 meses
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