O que aconteceu
De acordo com o site, minha compra deveria chegar no dia 07/01. Até o momento a compra não foi nem enviada. Com exceção de um colaborador que está de férias e sempre resolve minhas solicitações, o atendimento é péssimo, quando respondem. ..Já mandei e-mail, WhatsApp e estou sem resposta.
Vão mandar meu pedido? Vão me devolver o pagamento?
Se estão de recesso deveriam colocar no site avisando os clientes.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Loja Malu respondeu
29/01/2025 às 16:44
Boa tarde, sentimos muito por todo esse transtorno causado, vimos que foi feito o estorno do pedido, por gentileza, poderia retirar a reclamação para sair do nosso painel, por favor?