Resolvido

Pedido não entregue e empresa em recesso, sem possibilidade de contato

Loja Malu

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz um pedido pelo site que deveria ter sido entregue dia 19/12, o que não aconteceu até o momento. E é impossível o contato com alguém do site pois estão em recesso de final de ano. Empresa que trabalha online, deve estar online para atender ser clientes! Muita falta de respeito!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Loja Malu respondeu

    29/01/2025 às 16:42

    Boa tarde, vimos que o pedido foi entregue dia 08/01, por gentileza, poderia retirar a reclamação para sair do painel, por favor?
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    O pedido só foi despachado em janeiro, depois que abri a reclamação.

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