Não entrega de produto vendido em black friday

Não respondida
Porto Alegre - RS
11/12/2025 às 18:12
ID: 234494119
Boa tarde.
Fiz uma compra em 08/12 e paguei com valor para sedex com entrega em dois dias.
Recebi a email de confirmação e até agora nada. Mas nenhum retorno ou muito menos a entrega do produto.
Quero solução, pois comprei para presente e não chegou conforme o combinado.
Se sua empresa não tem condições de atuar com competência em uma ação de black friday não faça.
A transparência é compromisso com os clientes deve ser cumprida.
Quero devolução do meu dinheiro.
Pedido *****
Aguardo retorno urgente.