O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Peça Rara Handmade respondeu
05/10/2026 às 16:51
Olá Maria! Tudo bem?
Antes de tudo, lamentamos muito por essa situação. Na Peça Rara Handmade, cada detalhe é feito com muito carinho, e o nosso compromisso é garantir que você tenha a melhor experiência possível com as nossas peças.
Queremos entender exatamente o que aconteceu e resolver o seu caso da forma mais rápida e carinhosa possível.
Para podermos consultar seu pedido e proteger seus dados pessoais, pedimos a gentileza de nos enviar um e-mail para:
Por favor, inclua no e-mail:
O número do seu pedido;
Assim que recebermos sua mensagem, nossa equipe dará prioridade total ao seu atendimento para te dar uma solução.
Agradecemos pela paciência e estamos te aguardando!
Com carinho,
Equipe Peça Rara Handmade
Consumidor respondeu
05/10/2026 às 16:57
Já informei tudo que pediram . Vocês me informaram que meu pedido já estava na base da entrega. Hoje dia 05/10 ele não chegou. Já enviei e-mail, mensagem no Instagram e até telefonei e caiu na caixa postal e eu deixei mensagem dizendo que procuraria o reclame aqui. Quero meu dinheiro de volta.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido