Não resolvido

Não recebi minha blusa de crochê da Peça Rara Handmade

Peça Rara Handmade

cidade: Contagem

O que aconteceu

Comprei uma blusa de crochê na Peça Rara Handmade em 26/08/2026. ***** que segundo informação foi postado em 02/09 com 8 a 10 dias para a entrega. Até agora não recebi o pedido. Já tentei todos os contatos: Instagram, whatsapp e telefone e não tenho retorno.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Peça Rara Handmade respondeu

    05/10/2026 às 16:51

    Olá Maria! Tudo bem?

    Antes de tudo, lamentamos muito por essa situação. Na Peça Rara Handmade, cada detalhe é feito com muito carinho, e o nosso compromisso é garantir que você tenha a melhor experiência possível com as nossas peças.

    Queremos entender exatamente o que aconteceu e resolver o seu caso da forma mais rápida e carinhosa possível.

    Para podermos consultar seu pedido e proteger seus dados pessoais, pedimos a gentileza de nos enviar um e-mail para:

    [email protected]

    Por favor, inclua no e-mail:

    O número do seu pedido;

    Assim que recebermos sua mensagem, nossa equipe dará prioridade total ao seu atendimento para te dar uma solução.

    Agradecemos pela paciência e estamos te aguardando!

    Com carinho,

    Equipe Peça Rara Handmade

  2. Consumidor respondeu

    05/10/2026 às 16:57

    Já informei tudo que pediram . Vocês me informaram que meu pedido já estava na base da entrega. Hoje dia 05/10 ele não chegou. Já enviei e-mail, mensagem no Instagram e até telefonei e caiu na caixa postal e eu deixei mensagem dizendo que procuraria o reclame aqui. Quero meu dinheiro de volta.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido