Chocker danificado pela segunda vez.

Oie, Leandra! Tudo bem?
Primeiramente, sentimos muito por todo o transtorno, isso realmente não deveria ter acontecido.
Nossas semijoias têm ******* dias de garantia, e qualquer defeito dentro desse prazo é resolvido por nós sem problema algum.

No dia 11/10, você nos enviou mensagem pelo WhatsApp contando o que aconteceu, e respondemos pedindo uma foto das peças para entendermos melhor o que houve, mas não recebemos retorno.
Você poderia, por favor, nos responder por lá? Assim conseguimos resolver tudo certinho pra você