O que aconteceu
Fiz um ***** na terça feira 29/09 de manhã,pois precisava do pedido pra amanhã sábado 03/10 paguei o envio rápido de 2 dias úteis,chegou ontem 01/10 e os 2 pacotes de cacau em pó que eu mais precisava,não chegou,o restante veio tudo mas o cacau não. Sempre comprei e nunca tive problemas,primeira vez
Tentei contato no WhatsApp e nenhum atendente me respondeu,liguei e disseram que eu teria que abrir solicitação de estorno no site,eu solicitei mas me pediram imagens do produto (qual se não recebi?) E que só depois que eu enviar o produto vão liberar o estorno,MAS QUE PRODUTO QUE VOU ENVIAR SE EU NÃO RECEBI????? Sacanagem,como fico agora