Promoção de cápsulas de café encerrada antes do prazo
Respondida
Campinas - SP
13/01/2026 às 09:51
ID: 237498849
Fiz uma compra da maquina de café 3corações no dia 09/01/2026, e na loja a vendedora informou que tinha uma promoção da tres corações, comprando uma maquina ganhava 50 capusla.
No folheto entregue, tem a informação que precisa cadastrar do dia 01/11/2025 até 20/01/2026.
Pois bem, fui fazer o cadastro hoje 13/01/2026 e no site diz que a promoção esta encerrada.
Como faz uma promoção e termina antes do prazo?
Gostaria de um esclarecimento.
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 11:10
Olá, Silvia! Bom dia!
Tudo bem com você? Esperamos que sim!
Agradecemos o seu contato e o interesse em nossa promoção. Gostaríamos de confirmar que o site oficial permanece totalmente disponível para a realização de novos cadastros. Para garantir a sua participação e garantir o seu brinde, basta acessar o link abaixo:
👉 Acesse: https://compreeganhe.mercafe.com.br/
Ao entrar no site, basta clicar no botão "Participar" e seguir com o preenchimento dos seus dados e o envio dos documentos solicitados.
Para facilitar ainda mais o seu processo, tomamos a liberdade de enviar para o seu e-mail cadastrado um guia em PDF com o passo a passo detalhado de cada etapa do cadastro. Esse material foi preparado para que você não tenha dúvidas e consiga finalizar sua solicitação com agilidade.
Caso encontre qualquer dificuldade técnica ou tenha dúvidas sobre o regulamento, nossa equipe permanece à sua inteira disposição através dos canais privados (e-mail e WhatsApp).
Desejamos que aproveite muito os seus cafés!
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Mercafé Reclame Aqui | Grupo 3corações ☕️