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Reclamações respondidas para Mercafé

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Reclamações

Máquina de café TRES PASSIONE não funciona e empresa se recusa a trocar o produto.

Venho manifestar a minha total indignação e frustração com o Grupo Três Corações, no nosso caso, aquisição da Máquina de Café...

RespondidaHá 1 dia
Reclamação sobre não recebimento de cápsulas de café prometidas em promoção na compra de cafeteiras na Havan.

Fiz a compra de duas cafeteiras três corações love na Havan, juntamente havia a propaganda de ganhar cápsulas, os próprios ve...

RespondidaHá 3 dias
Atraso na entrega de compra online e dificuldade de contato com o SAC.

Fiz uma compra no site da 3corações dia 31/07, e a previsão de entrega era dia 17/08/2026 pela transportadora, hoje dia 21/08...

RespondidaHá 3 dias
Compra de cafeteiras com bonificação de cápsulas incompleta e falha no atendimento ao cliente.

Realizei uma compra no site Mercafé durante a promoção em que, na compra da cafeteira, são concedidas 50 cápsulas como bonifi...

RespondidaHá 3 dias
Propaganda enganosa sobre brinde de cápsulas de café com entrega demorada.

Comprei uma maquina e tinha uma oferta que se comprasse, ganhava capsulas de brinde.. Chegando na loja pra comprar, o vendedo...

RespondidaHá 4 dias
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