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Reclamação sobre reservatório trincado e indisponibilidade de peça de reposição para cafeteira Gesto S06.

Tenho uma cafeteira gesto S06, que já é até de estimação, mas do nada o reservatório trincou, a ponto de separar o material, ...

ResolvidoHá 5 horas
Cliente não recebeu cápsulas de bonificação prometidas em promoção de cafeteira.

Comprei a cafeteira três corações lov dentro do prazo da promoção e não recebi as cápsulas de bonificação. No dia17 de agosto...

ResolvidoHá 4 dias
Atraso na entrega do pedido pela transportadora

Fiz uma compra pela internet e essa transportadora que ficou de fazer a entrega, a entrega era pra ser no dia 10/08. E nada d...

ResolvidoHá 5 dias
Dificuldade para encontrar reposição da jarra da cafeteira Três Corações Passione

Quebramos em casa a jarra de água da cafeteira 3 corações paixone e não estamos conseguindo achar. Gostaríamos pedir ajuda a ...

ResolvidoHá 6 dias
Atraso na entrega, cancelamento, estorno demorado e cupom inválido, com problema de endereço na segunda tentativa.

Fiz uma compra em julho de 2026 que era pra ter chegado até dia 05 de agosto e nada. Simplesmente a empresa não dá uma satisf...

Não resolvidoHá 7 dias
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