Produto errado enviado e ausência de retorno para troca
Não respondida
Itajaí - SC
13/08/2026 às 09:17
ID: 256351419
Fiz uma compra pelo site, e um dos itens veio errado. Entrei em contato pelo whatsapp, por email e pelo formulário do site para realizar a troca/devolução, isso na segunda-feira, e até agora não tive NENHUM retorno da loja. Estou com um produto que não me serve e quero devolver.
Sou cliente da loja desde que elas criaram o site e não tenho palavras pra descrever minha insatisfação e decepção. Além de não conferirem o que estão enviando, não dão nenhum suporte no pós venda.
Perderam uma cliente antiga e fiel.