Não respondida

Cliente se sente enganado por encontrar produto vencido e ser mal atendido

Loja Zarelli

cidade: Valinhos

O que aconteceu

Depois de anos comprando nas lojas Zarelli, São Marcos, Centro de Valinhos e agora na praça do aquário Vinhedo me sinto enganado.

Ao pegar alguns itens no freezer da loja Aquários nesta terça feira 25/08/26, um filé.de.peixe.empanado estava com a validade vencida desde Julho.

Ao reportar ao caixa Ela chamou a supervisora, ou alguém acima dela, e a pessoa me atendeu super mal humorada, e apenas perguntou se ia querer a leia.do.consumidor.

Se é lei, nem deveria perguntar.

Continuou o atendimento sem muita vontade e quando perguntei se não deveria ser informado a mesma pegou o produto e foi buscar uma ficha para pegar meus dados.

Se o ZARELLI é quem deixou produtos vencidos porque Eu deveria dar meus dados!?

Estão desconfiando de um cliente que já economizou mais de 10.000 reais por ser cliente e usar o clube de benefícios!?

Existem outros Supermercados em Valinhos e Vinhedo

Espero não pisar mais em nenhuma loja, mais se for e tiver coisa errada vou denunciar