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Guarulhos - SP

23/12/2023 às 18:09

ID: 178984527

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Comprei uma lampada da SGT TOOLS na loja de detailer aqui em Guarulhos-SP, com menos de 4 dias o produto aprensentou problemas de segurar carga, eu colocava pra carrega e deixa o dia todo carregando mas quando ia usar desligava em menos de 1m. Entao entrei em contato com os mesmos esperando a devoluçao do dinheiro ou troca do produto e os mesmo mandou eu entra em contato com a SGT e a SGT me mandou entrar em contato com eles, entao conversei com ambos e me deram 1 semana para a troca do produto, se passou 1 mes e e nada de me falaram sobre o produto , quando foi dia 10/12/******* fui na loja do detailer querendo o reembolso do dinheiro e o mesmo falou que iria me reembolsar me mandou o numero de contato e fomos conversando, deu 1 semana e nada do estorno do dinheiro, quando foi hj no dia 23/12/******* o mesmo me disse que nao haveria possibilidade de estorno do dinheiro mesmo eu dps de ter deixado o produto na loja deles por insatisfeito que estava, ele me disse que nao haveria possibilidades de devoluçao. Sinceramente estou desgostoso disso. Espero que no minimo resolvam isso pois estou a um passo do procom.