Funcionária despreparada impede cancelamento de compra no cartão para pagamento em Pix
Não respondida
Salvador - BA
14/07/2026 às 00:04
ID: 253838559
Fui à loja arco íris no shopping piedade na av sete de setembro no dia 09/07/26 por volta das 19:40 e comprei duas peças de roupa no valor de $60,00 no cartão e $50,00 em dinheiro. Ao Chega no caixa para faze o pagamento pedir para funcionária Laisa efetuar o pagamento no crédito e logo imediato resolvi pagar no pix onde a mesma disse que não conseguia fazer o cancelamento do cartão, para eu pagar em dinheiro, funcionaria extremamente despreparada para exercer a função dizendo ela que a proprietária da loja não ensinou realização de cancelamento. Gostaria de informar que estarei procurando os direitos dentro da defesa do consumidor. Se é possível ou nao o cancelamento do cartão no ato da compra( funcionaria Laisa sem carisma, sem capacidade e sem ética para lidar com ser humano.
Atenção proprietária favor ensinar seus funcionários a lidar com públicos e exercer os direitos dos clientes