O que aconteceu
Entro em contato para registrar formalmente uma reclamação referente às ligações insistentes e indevidas recebidas no meu número de telefone, procurando por uma pessoa chamada Ana, com quem não tenho qualquer relação.
O incômodo ultrapassou todos os limites aceitáveis. Trata-se de ligações automatizadas (robô) que ocorrem diariamente, de forma recorrente, desde as 8h até as 21h, comprometendo minha tranquilidade e privacidade.
Diante disso, solicito a exclusão imediata do meu número de telefone da base de contatos utilizada para procurar essa pessoa, bem como a interrupção definitiva dessas ligações.
Solicito também o registro desta reclamação sob número de protocolo e o envio de uma confirmação formal de que as providências necessárias foram tomadas.
Ressalto que não autorizo a utilização do meu número para essa finalidade e espero que a situação seja resolvida sem a necessidade de outras medidas administrativas ou legais.
Aguardo retorno e resolução definitiva do problema.