Atendimento demorado e ineficiente via WhatsApp para pagamento com Pix na Besni
Respondida
São Paulo - SP
25/08/2025 às 10:33
ID: 225294135
Entre i em contato com o Whatsapp da Loja Besni.Eu solicitei código Pix para pagamento já que não consegui pelo aplicativo. Me pediram *****, nome..
Depois de eu esperar por duas horas me enviaram mensagem que por falta de interação o canal seria desligado. Que [Editado pelo Reclame Aqui]. Fui atendida pela
Tifani. Quer dizer fazem eu esperar e eu que não faço a interação. A prestação de serviço desta loja é ruim. Uma má vontade. Um desrespeito ao consumidor.
Pedi o código Pix que me foi ofertado porque estou doente e não conseguiria ir a até a loja. Que atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 16:48
Sra. Gracimari, boa tarde!
Sentimos muito pela experiência, tentamos contato porém não conseguimos falar com você.
Estamos ansiosos pelo próximo contato, e oferecer uma experiência melhor.
Abraços,