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Desempenho de Lojas Besni

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora na reativação de cartão após pagamento de dívida na Besni

Tive uma dívida paga na Besni ,no qual esperei o cartão ser reativado no prazo de 30 diasMas até agora não o fizeram

Não respondidaHá 1 dia
Solicitação de baixa e exclusão de cobrança de dívida prescrita

Venho por meio desta , solicitar a imediata baixa e exclusão de qualquer cobrança ou apontamento referente ao suposto contrat...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança de anuidade em cartão de loja com promessa de isenção

Me ofereceram um cartão da loja e quando perguntei sobre anuidade me disseram que nao tinha, mesmo porquê o cartão só pode se...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança de dívidas prescritas e condicionamento de score pelo Serasa

Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como ofertas de negociação. Essas dívidas não p...

Não respondidaHá 2 dias
Crédito menor que o valor pago após devolução de peça

Realizei a devolução de uma peça adquirida na Lojas Besni no valor de R$149,99, conforme comprovante de compra e devolução em...

Não respondidaHá 3 dias
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