Não recebi a segunda via da NF e a loja me ignora
Fiz uma compra em 27/03/2026, na loja do shopping Aricanduva e, no dia 13/10/2026, solicitei a segunda via da nota fiscal do produ
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 269
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 64,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 40,7%
- Reclamações avaliadas
- 108
- Nota média do consumidor
- 4,16
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 5930 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lojas Besni).
Esqueci minha sacola na loja Besni e não consigo recuperar
Fiz uma compra na loja Besni ontem 21/10/26 ao 12:50, só que por minha distração acabei esquecendo minha sacola de compra no caix
Não respondidaLer reclamação completaFui forçado a contratar seguro para desbloquear meu cartão e paguei juros abusivos
Gostaria de registrar minha total indignação com a Lojas Besni devido a uma prática abusiva, ilegal e constrangedora adotada pela
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha camiseta da Besni desfiou e a loja se recusou a trocar
Boa Tarde br/br/Ganhei de presente uma camiseta da loja besni aqui da República, usei uma única vez e a mesma desfiou em vario
Não respondidaLer reclamação completaNão tenho retorno da minha reclamação e sou cliente fiel
Boa tarde fiz minha reclamação dia 06/10 até o momento ao tive retorno qdo pergunto fala que está em análise até qdo sou cliente
ResolvidaLer reclamação completa
